Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese AGB regeln die Nutzung der Ressendo Webapplikation (SaaS) durch Kund:innen. Abweichende Bedingungen finden keine Anwendung, es sei denn, wir stimmen ihnen ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsgegenstand
Wir stellen eine cloudbasierte Software zur Ressourcenverwaltung und -buchung bereit. Funktionsumfang und Leistungen ergeben sich aus der jeweils aktuellen Leistungsbeschreibung.
3. Registrierung & Pflichten
Für die Nutzung ist eine Registrierung erforderlich. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln. Nutzer verpflichten sich, Daten nur rechtmäßig zu verarbeiten und Rechte Dritter zu beachten.
4. Vergütung & Zahlungsdienste
Preise/Pläne ergeben sich aus der Preisliste. Zahlungsabwicklung kann über Drittanbieter (z. B. PayPal, Klarna) erfolgen. Es gelten deren Bedingungen zusätzlich.
5. Verfügbarkeit & Support
Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit. Wartungsfenster werden möglichst angekündigt. Support wird nach Maßgabe des gebuchten Plans erbracht.
6. Haftung
Wir haften nach den gesetzlichen Vorschriften bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen, soweit keine Kardinalpflicht betroffen ist.
7. Laufzeit & Kündigung
Verträge laufen bis zur Kündigung gemäß den vereinbarten Fristen. Kündigungen bedürfen der Textform.
8. Datenschutz
Es gilt unsere Datenschutzerklärung. Sofern wir als Auftragsverarbeiter tätig werden, schließen wir einen AVV nach Art. 28 DSGVO.
9. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist – soweit zulässig – der Sitz des Anbieters. Änderungen dieser AGB werden in Textform mitgeteilt.